15 de January de 2021

¿QUÉ ES UNA PÁGINA, UN SITIO WEB, UN BLOG Y POR QUÉ DEBERÍA TENERLOS SU EMPRESA?

Aunque hoy en día mucha gente ya entiende muy bien el tema, incluso por dedicar muchas horas a navegar por la red, hay quienes, quizás incluso por falta de tiempo, no están lo suficientemente informados para entender todas las ventajas que la web tiene para ofrecer.

Dedicamos este artículo a este último grupo, donde hablaremos de algunos conceptos básicos sobre el funcionamiento de las páginas web, webs y blogs , las útiles relaciones que tienen con el sector empresarial y otros temas de interés para empezar a pensar en crear. su propio sitio web.

¿QUÉ ES UNA PÁGINA WEB?

Imagina un documento de texto clásico hecho con Microsoft Word, pero además de texto e imágenes te permite incluir fondos, videos, formularios, enlaces, animaciones, juegos, fotografías en su tamaño original, mapas, comentarios, música, etc. Ahora bien, ¿qué tal si ese documento estuviera disponible para todo el mundo y su acceso solo fuera facilitado por un motor de búsqueda como Google.com? Esta es una página web, un documento con infinitas posibilidades de edición al que cualquiera puede conectarse desde su navegador de Internet ( Internet Explorer , Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.) escribiendo un par de palabras y haciendo clic en el Resultados de Google.

Las páginas web se realizan mediante código con un lenguaje especializado y reconocido globalmente llamado HTML, que permite controlar cada uno de los elementos multimedia mencionados anteriormente, desde la distribución de los elementos dentro de la página, los colores, la fuente y el tamaño de la fuente. cada sección, hasta cada una de las funciones de la página (botones, etc.). La gran tarea del navegador es leer este código, ejecutarlo y presentarlo de forma gráfica agradable.

¿QUÉ ES UN SITIO?

Es un conjunto de páginas web con una estructura específica que facilita la navegación entre ellas. En el caso de un sitio web para una empresa, puede tener una página con datos de contacto (incluido un mapa), una página con fotos de las instalaciones y empleados, una página con un video promocional de la marca, una página para cada uno de los productos y servicios ofrecidos y, finalmente, una página principal a modo de índice para llegar con unos clics a cada uno de los anteriores. Solo un ejemplo, las posibilidades son infinitas.

¿QUÉ ES UN BLOG?

Es un sitio web que se actualiza periódicamente con nuevos artículos como si fuera un periódico o una revista física, cada artículo en una nueva página y con un orden cronológico de fácil identificación que permite llegar fácilmente a cada uno. La mayoría de blogs de grandes empresas se utilizan para publicar promociones, comunicados de prensa, cambios de negocio, resultados, concursos, etc. Algo interesante de los blogs es que es posible suscribirse fácilmente para recibir notificaciones, por ejemplo a través del correo electrónico, siendo super útil tener clientes conectados e informados diariamente.

¿POR QUÉ DEBERÍA TENERLOS SU EMPRESA?

Independientemente del tamaño del negocio, los beneficios de tener un sitio web y un blog son muy claros, como muestra, por una docena de razones:

Cualquiera puede tenerlos:
si sabe cómo hacer un documento de Word, ya puede comprender y manejar páginas, sitios web y blogs. El tamaño de la empresa no es tan relevante porque los recursos técnicos necesarios para mantenerlos se adaptan a las condiciones de cada usuario, y podemos contar con innumerables herramientas o incluso personas que hacen muy bien este servicio.

Nuevos clientes, nuevos mercados objetivos:
Por supuesto, las ventajas son muchas, ya que la web rompe muchas barreras, empezando por las geográficas, desaparecen. Muchos clientes potenciales que ni siquiera han oído hablar de su marca, ahora podrán convertirse en clientes de su negocio. Quedará por elegir las mejores estrategias para sacar el máximo partido a estos nuevos clientes y mercados objetivos.

Mejores relaciones con clientes y trabajadores:
La ventaja de estar en la web es que las herramientas de comunicación se multiplican y fortalecen las relaciones con los clientes, generando cierta confianza y seguridad. También puedes aprovechar el sitio para tener un espacio privado para que los empleados compartan de forma anónima sus comentarios sobre el negocio, fomentando así la confianza interna.

Crecimiento de marca a través de recomendaciones:
Nada mejor que una recomendación de un cliente satisfecho, y nada mejor que un sitio web que promueve buenas recomendaciones a través de una buena atención durante todo el proceso de transacción, desde el momento en que se entera de la marca. hasta que el cliente reciba y evalúe el servicio recibido.

Catálogos disponibles incluso a nivel internacional: se
necesita un poco más de trabajo, sin embargo, si es posible hacer que el catálogo completo de productos y servicios esté disponible para el público como una tienda virtual, combinado con una plataforma de pago en línea confiable, el proceso de pedido nunca será posible. habrá sido más fácil.

Más fácil de encontrar detalles de contacto:
buenas fotos, un mapa de Google Maps, algunos teléfonos de contacto y un correo electrónico forman la combinación perfecta para atraer clientes, una solución mucho más efectiva que andar distribuyendo carpetas de izquierda a derecha, porque incluso con sus teléfonos pueden llegar a su empresa.

Información disponible para usuarios externos, por ejemplo, inversores y patrocinadores:
Una presentación llamativa, además de referencias con una clientela amplia y fiel, puede ser la clave para llegar a los inversores. Lo mismo ocurre con las posibles ofertas de nuevos proveedores que pueden guiarse por la credibilidad de un sitio web elegante y reconocido.

Eficiencia y ahorro:
Canales como el servicio al cliente se pueden optimizar y sin gastar demasiado. En general, menores costes y mejor servicio, eficiencia y ahorro incluso para los clientes, ya que ya no tendrán que desplazarse al local comercial para contactar con ellos.

Demuestre que está a la vanguardia:
intente transmitir un mensaje como: “una visión empresarial, que se adapta al mercado actual y las nuevas tecnologías”.

Promocionar también es muy fácil y económico:
Con una clara estrategia de promoción en redes sociales caracterizada por un buen trato a los seguidores y compartiendo siempre contenido de calidad, se espera que la página gane mucha importancia. También puede optar por sistemas de publicidad en línea (ver más abajo) como el de Google.

¿POR QUÉ NO DEBERÍA TENERLOS SU EMPRESA?

“No basta con crear un sitio web para pensar que tendrá éxito de un día para otro” porque como es muy fácil crearlos, la competencia puede ser muy fuerte, la sugerencia es, si quieres incrementar tu éxito a través de tu sitio web, debes dedícate inmensamente, pon tu corazón, esfuerzo, voluntad, interés, tiempo, tolerancia, quizás incluso algo de dinero (es importante, pero no el más importante), etc., de lo contrario gastar recursos que bien podrían ser utilizados en otras inversiones.

OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA:

CMS: son herramientas que te permiten crear sitios web y blogs en cuestión de minutos, a menudo de forma gratuita. Me atrevo a decir que es la mejor alternativa para los que están comenzando, sin embargo, si quieres algo útil y de calidad, hay muchas opciones en el mercado.

Nombre de dominio: no es más que el nombre que identifica el sitio web de su empresa. Como hay miles de sitios y no puede haber nombres repetidos porque el nombre de dominio es un identificador de destino único, como la dirección de su casa, puede haber terminaciones alternativas: .com, .net, .org, .co, .es y docenas más. Estos nombres se alquilan por años a un precio que ronda los 10 dólares, aunque hay excepciones. Por ejemplo, dominios como autos.com o Seguros.com con palabras generales que todo el mundo buscaría en lugar de marcas específicas, pueden valer decenas de miles de dólares.

Alojamiento ( hosting ): una vez más, una página no es más que una carpeta de archivos a la que se puede acceder desde el navegador, por lo que es bueno tener un dispositivo con especificaciones de capacidad de almacenamiento sustanciales y transferencia de datos para recibir miles de solicitudes de usuarios de diferentes regiones del mundo y en cualquier momento del día. Existen empresas especializadas que prestan este equipo en forma de servicios de “hosting” ( hosting , traducido al inglés). Hay opciones gratuitas, sin embargo, son algo limitadas, y las opciones de pago comienzan en aproximadamente 7 dólares mensuales dependiendo de su capacidad (y también se pueden contratar por varios años). En el caso de WWWhat’snew, RedCoruna.com es la empresa encargada del hosting.

Publicidad online: Algunos sitios, especialmente blogs así como periódicos y revistas físicos, pueden buscar rentabilidad proporcionando determinados espacios físicos en el diseño de sus páginas para que otras empresas puedan ofrecer sus productos y servicios en forma de anuncios gráficos (imágenes, logotipos, videos , enlaces a promociones, etc.). Existen intermediarios entre los anunciantes y los que tienen dichos espacios publicitarios, por lo que solo necesitas ponerte en contacto. La solución más popular en la red es Google AdWords (lo mejor es ponerse en contacto por teléfono).

marketing digital : Si el objeto social de tu empresa es vender y / o comprar productos y servicios, no debes desconocer el término de marketing como la selección de estrategias a utilizar para llegar a un mayor número de clientes, de manera eficiente y con un alto nivel de satisfacción. Con los sitios web hay muchas cosas que cambian, porque las relaciones son diferentes, por lo que es mejor documentarse antes de lanzar.

SEO: El orden en el que se organizan los resultados de los motores de búsqueda (Google.com, Yahoo.com, Bing.com) no es aleatorio, depende de ciertos factores como la calidad del sitio web, el diseño, la ortografía, la popularidad en redes sociales, número de visitas, interacciones con clientes y enlaces de otros sitios. Estos factores se pueden optimizar con cuidado y tiempo (quizás con dinero, sin embargo, no es obligatorio), y este proceso se conoce como Optimización de motores de búsqueda (SEO), conocido en portugués como optimización de motores de búsqueda.


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